Bonjour,
J'avais commandé deux articles via le site en vérifiant bien la disponibilité de l'un des articles.
J'ai reçu un appel ce matin du magasin m'annoncant que l'article n'étais pas/plus disponible.
Comme la commande a été réalisée par internet, le magasin n'a pas la main pour annuler la commande ni la rembourser.
Serait-il alors possible de procéder à l'annulation complète de la commande et procéder au remboursement.
Vous remerciant par avance pour votre action.
Bien cordialement,