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/ Forum d'entraide

/ Article abîmé à la livraison

Eric

12/06/23-17:59 (édité le 12/06/23-20:09)

Article abîmé à la livraison

Bonjour, J'ai été très désagréablement surpris de trouver une porte abîmée dans son carton. J'ai été livré le 11 mai de ma commande #630690, mais je n'ai déballé les portes que le 8 juin car il me fallait avant préparer mes murs et ma plomberie et installer les caissons. Puis-je espérer que LM me remplacera cette porte ou est-ce peine perdue vu que je n'ai pas ouvert les cartons en présence des livreurs ni émis de réserve sur le bon de livraison que je n'ai d'ailleurs pas souvenir d'avoir signé ? Cordialement, Eric

DELINIA ID

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SarahLM

bonjour @Eric , je suis désolée de lire votre message. Je viens de vous envoyer un message privé afin d'avoir plus d'informations ! Bonne journée, Sarah-Leroy Merlin

12/06/23-20:13

Eric

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12/06/23-18:01

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