Appareillage ENKI - Radiateur EQUATION Alidea II

Après avoir acquis trois radiateurs ALIDEA EQUATION et une box ENKI j'ai tenté de les appareiller. Sur 2 radiateurs pas de pb. Tout fonctionne y compris le pilotage.

Par contre impossible de réaliser l'appareillage sur un des radiateurs. J’ai mainte fois essayé. Arrêt, remise à l'état d'origine, "effacer"....

"Init" clignote sans fin jusqu'au retour à l'affichage initial. Pas de "OK" sur le visuel du radiateur

Le radiateur se trouve moins loin de la box qu’un des radiateurs sur lequel cela a fonctionné. Environ 4 à 5 mètres.

BlankUser

> * * * > > @kagout a écrit : > > Suite de l'histoire ... > > j'ai contacté le SAV Leroy Merlin qui m'a réorienté sur le SAV ENKI > Après contrôle de la BOX, le SAV m'a demandé de rapporter au SAV de mon magasin le radiateur > > Le délai de réparation : 15 jours > > Changement de thermostat semble-t-il. > > en Attendant prêt d'un radiateur électrique. > > * * * Délirant !!!! il avait à échanger par un neuf et eux réparer par la suite le radiateur. vous devriez y retourner en chercher un nouveau.

23/01/19-19:47

BlankUser

Je ne vois pas le rapport thermostat et conexion box enki et ils aurait pu faire l effort de te l echanger pfff

23/01/19-14:46

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