Appairage module advisen enki

Bonjour

J’ai acheté une solution de domotique Enki il y a plusieurs mois pour contrôler mes radiateurs via des modules advisen fils pilote. Depuis le début j’ai des problèmes de changement de mode non demandé et de la partie « ma consommation » qui ne fonctionne que sur 2 modules alors que j’en ai 4 identiques. Le SAV est incapable de me répondre (une quinzaine de mail et coup de téléphone échanges).
Ce soir problème de changement de mode qui ne se fait pas alors qu’il était programmé.
J’ai supprime le module de l’application pour le réinstalle sauf que là box enki ne le détecte pas. Y a il quelque chose à faire pour reappairer un module?
Merci de vos réponses.