Annuler une commande livraison à domicile

Bonjour j'ai commandé une grande quantité de carrelage sur le site , mais je me suis rendu compte que la couleur était trompeuse de la photo mise sur le site en allant au magasin le carrelage lavait pas du tout la même couleur . Je dois recevoir la livraison jeudi de la semaine prochaine mais je voudrais annuler car ce n est pas du tout ce que je veux et recommander ensuite un autre carrelage
Donc ma question C est comment faire avant que le camion arrivé
En attente merci beaucoup

Hugo_VAD

Bonjour, votre demande d'annulation a été transmise. Vous allez recevoir un mail de confirmation quand cela sera fait. Bonne journée ! Hugo Relation Client Internet

15/06/20-14:03

BlankUser

Bonjour, Je souhaiterai annuler ma commande 285032 au nom de Lefebvre K. Ne me dites pas que je ne peux pas car celle ci est en preparation depuis un mois et je me devais être livré sous 8 jours et l'article était disponible Bien cordialement

05/06/20-19:23

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