ANNULER COMMANDE INTERNET

Bonjour,

commande passée sur internet le 24/11/2020. commande débitée,date de livraison prévue le 7 ou 8 décembre 2020 à mon domicile.

A ce jour, pas de nouvelles, service client injoignable aussi bien par téléphone que par mail.

je veux annuler ma commande et me faire rembourser les 119.90 euros (j'aimerais éviter de déposer plainte contre l'enseigne, merci de faire le nécessaire)

thermostat sans fil honeywell Réf: 82710207

NUMERO DE COMMANDE: 427047

merci