annuler commande

Bonjour,

Je suahite annuler ma commande n°722588 du 7 /12/202.

Depuis lundi j'essaye de connaitre la procédure via le formulaire de demande via le site internet ou par la plateforme téléphonqiue mais impossible d'avoir une réponse.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire.

Je vous remercie par avance.

Cordialement,