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/ Forum d'entraide
/ Annulation/modification commande internet
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
27/07/20-16:18

Annulation/modification commande internet

Bonjour,

J'ai passé aujourd'hui la commande 373595 par internet ( 4 paquet de carrelage eiffel blanc ref 70726313).

Je ne suis trompé de référence, j'aurais du commander 4 paquet de carrelage eiffel gris ref 70725795.

Est-il possible de modifier la commande ou, si impossible, de l'annuler ?

D'avance merci pour vos conseils.

Cordialement.

3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
@Tonnerre très bien, je vous informe avoir bien annulé la commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement s'effectue automatiquement sous 48h environ. Bonne journée ! Fanny - Relation Client Internet
29/07/20-08:47
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, C'est entendu je confirme pour l'annulation de la commande. J'en repasserais une avec les bonnes références dès l'annulation confirmée. Merci pour votre aide. Cordialement.
29/07/20-08:40
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