Annulation de me commande et pourtant argent débité

Commande 70167 annulé le 25/11/2020.
Le teleconseillé me confirme que l’argent n’a pas été débité.
A l’heur actuel ce 26/11/2020 l’argent vient d’être débité.
De plus aucun mail d’information concernant quelconque remboursement ou annulation de commande a été envoyé.
Je trouve cela inadmissible et tout à fait illégal.