Annulation de commande passer hier sur internet

Bonjour,

Suite à une erreur de commande nous souhaiterions annuler les commandes que nous avons passer hier . Nous avons eu aucune information comme quoi ces deux commandes etaient partie (elles sont indiqués en préparation)

• Date de commande : 08/04/2020
• Numéro de commande 476398
• Mode de livraison : livraison à domicile
• Total article : 10.90 €
• Frais de livraison : 2.95 €
• Montant total : 13.85 €

Et pour l'autre:

• Date de commande : 08/04/2020
• Numéro de commande 476397
• Mode de livraison : livraison à domicile
• Total article : 169.99 €
• Frais de préparation : Offerts
• Montant total : 169.99 €

Merci et bonne journée

Marianne & Camille