Annulation de commande bis

Un service client est censé répondre au plus vite aux requêtes des clients, j'attends donc une réponse à ce second post : il vous est informatiquement tout à fait possible d'annuler une commande passée il y a moins d'une heure sur votre site. Le délai légal de rétractation étant de 14 jours calendaires. Aussi pour la seconde fois je vous demande de procéder à l'annulation de la commande n°11807240, le délai de livraison étant, comme d'habitude chez Leroy Merlin, différent de celui annoncé avnat l'enregistrement de ma commande, et donc trop long. J'attend une réponse de la personne en charge du forum. et je vous saurais gré de ne pas m'opposer une fin de non recevoir du type "je ne peux malheuresuemenet pas annuler votre commande, veuillez refuser la livraison, vous serez remboursée dès le retour de l'article dans nos entrepôts"... Merci pour votre professionnalisme et votre diligence.