Annulation de commande

Bonjour,

J'ai passé commande le 19/07/2020 d'un parasol déporté (commande N°810854 - numéro client 75274353)

J'ai été informé par e-mail lors de la validation de la commande que le produit n'était plus en stock et qu'une commande a été passée auprès du fournisseur. Le produit ne sera pas livré avant le 24/12/2020.

J'ai effectué une réclamation sur le site internet toujours sans réponse à ce jour, et j'ai tenté à de nombreuses reprises de joindre le service client par téléphone sans succès.

Je souhaite donc un remboursement de ma commande énoncée ci-dessus.

Merci, cordialement