Annulation de commande

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande qui est en statut "en cours de préparation" depuis une semaine. J'ai choisi une livraison à domicile mais je pense que ça va tarder et donc je souhaite l'annuler et aller directement dans un magasin où le produit est dispo pour l'achter.

Réf de l'achat : 110825465

N° de client : 74504522

Merci.

Bonne journée.

BlankUser

Bonjour @ilias Votre colis a été pris en charge par notre transporteur, je n'ai plus la possibilité d'annuler votre achat. Si vous souhaitez maintenir l'annulation de votre commande, je vous invite à refuser le colis lors de la livraison. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

05/06/20-13:53

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