Annulation de commande

Bonjour je souhaite annuler les commandes 337678 et 337680 pour une livraison sur Nice, les objets ne sont pas encore envoyés et je suis aller les racheter en magasin merci de faire l’annulation de ces 2 commandes, mon adresse mail est : mbouzioukh@gmail.com , merci d’avance

BlankUser

Bonjour @mehdigno La demande d'annulation a bien été transmise auprès du service concerné pour la commande n° 337678. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation ainsi qu'un e-mail, vous confirmant le traitement de votre remboursement. En ce qui concerne la commande n° 337680, le colis est en cours de prise en charge par notre transporteur, je n'ai donc plus la possibilité d'annuler cet achat. Il vous faudra dans ce cas, refuser le colis lors de la livraison par notre transporteur. Ainsi, après réception du colis dans nos services, nous procéderons au remboursement de cet achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

18/05/20-09:11

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