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/ annulation de commande
résolu
BlankUser
02/04/20-12:17

annulation de commande

Bonjour

Mon nom: ALLANIC MICHEL

N° CLIENT: 72642313

j'ai passé ce matin 2 AVRIL 2020 1 commande N° 109233200 pour 1 barbecue

Je désire annuler cette commande car après reflexion le modèle ne correspond pas à mon besoin

Par avance merci de bien vouloir me répondre et de m'informer la date ou ma carte de paiement sera recréditée

Cordialement

Michel ALLANIC

2
BlankUser
Bonjour @bgfonte Votre commande est actuellement en cours de préparation auprès de notre entrepôt. Nous n'avons donc plus la possibilité "informatiquement" d'annuler votre achat. Je vous invite à refuser la marchandise lors de l'appel de notre transporteur. Ainsi, dès le retour, nous procéderons au remboursement de votre commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
02/04/20-13:21
BlankUser
Je viens de recevoir 1 confirmation de commande pour la commande que je souhaite annulée Le numéro d'achat est : 109233200 Le numéro de commande est: 442474 Par avance merci pour votre réponse Michel ALLANIC
02/04/20-12:52
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