annulation de commande

bonjour

je souhaite annuler une commande car elle à été faite sur le mauvais magasin

commande n° 283505

n° client 62335472

commande du 01-12-19 de 1 plan de travail et de 8 pieds

ref du plan 70639933, ref de 4 pieds 691165481 et 69165565

faite sur le magasin de st chamont et remplacée par la commande n°4899454 au magasin de valence

ensuite une annulation d'articles sur la commande du 01-12-19 n°489432

les 4 pieds de 80 cms ref 67942756

merci

et serait il possible de mettre en place sur le site une option d'annulation de commande, du moment que c'elle ci ne soit pas encore préparée ou expédié, c'est incompréhensible, que cette option ne soit pas dispo