ANNULATION DE COMMANDE

Bonjour,

Pouvez vous s'il vous plait m'annuler la commande n°: 725805 mon numéro client est le :

58049048 qui est actuellement toujours en statut "en cours de préparation"

Dans l'attente de votre retour.

Salutations

BlankUser

Bonjour @Sifou Je vous confirme que l'information a bien été transmise auprès du service transport. Le colis est donc en cours de retour vers notre entrepôt. Dès réception, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

08/06/19-14:06

BlankUser

Bonjour, Aujourd'hui j'ai appelé votre transporteur GEODIS pour lui exprimer mon refus de livraison comme vous m'avez expliqué, seulement en vérifiant leur suivi je trouve qu'ils ont noté "Livraison refusée - La marchandise n'a pas été commandée par le destinataire" et ils sont donc en attente du retour de vos instructions. Pouvez vous s'il vous plait me confirmer que tout se déroule comme convenu? Salutations

07/06/19-12:09

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