Madame, Monsieur,
Je désire annuler ma commande 109361174 effectuée le 06/04/2020.
Après plusieurs mails et appels, en vain, auprès de votre service clientèle, suite à un contentieux au regard du prix d'achat de notre produit, nous désirons annuler cette commande.
Elle n'a toujours pas été mise en préparation, donc l'excuse d'être prise en charge par le transporteur ne fonctionnera pas.
Au regard du prix conséquent de notre achat, je vous demande de nous adresser rapidement notre remboursement avec un mail de confirmation. Nous sommes toujours dans le délai de rétractation des 14 jours.
Dans l'attente.
Cordialement.