Annulation Commande Internet

Bonjour,

N'arrivant pas à vous joindre au téléphone et ayant envoyé 2 mails sans réponse ...j'essaie ici

NOus souhaitons annuler la commande ci dessous :

n°382401|20/05/2020

Nous sommes allés directement en magasin (r)acheter les produits car cette commande est toujours en préparation.

Merci de nous confirmer l'annulation et le remboursement.

BIen cordialement,