Annulation commande internet

Commande : 422342
Client : 72592149
Bonjour, j’ai passé une commande internet le 29 mars, d’un montant de 172€45, lors de ma commande tout les articles étaient disponibles, mais finalement on m’annonce après paiement qu’un Référence est partie en commande.
Donc tout mes articles devaient partir le 06/04 mais toujours pas parti de chez le fournisseur.
Don est-il possible d’annuler ma commande et me faire rembourser ?
Merci d’avance pour votre réponse
Cordialement