Annulation Commande - 548428

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si ma demande d'annulation envoyée par Mail le 20 avril 2020 a été prise en compte ?

Il s'agit de la commande 548428 (pour un montant de 55,90€).

Le problème est qu'elle apparait toujours dans mes commandes en cours dans mon espace client et que lorsque je souhaite avoir des détails, j'obtiens l'erreur suivante (en PJ).

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

Thomas