Bonjour ,
jai refusé le colis comme vous me l'avez suggeré afin de me faire rembourser suite à une erreur de commande et refaire une nouvelle commande.
j'ai recu le 9 juin2020 un mail de leroy merlin m'informant du retour du colis vers vos entrepots n° RF253735 pour proceder au remboursement dans un delais de 14 jours . Mais à ce jour plus aucune nouvelle de leroy merlin et aucun remboursement .
Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?
*Rappel : le numero de commande etait n° 493980