annulation commande

Bonjour,

Je me suis trompé de couleur d'article, et le service consommateur n'est pas disponible. J'aimerai annuler ma commande **n° 732510 **et mon numéro de client est: 77254748.

Merci de votre retour

BlankUser

@brlise31 Dans ce cas, votre colis sera conservé 15 jours dans votre point relais avant d'être automatiquement retourné. Après réception du colis en entrepôt, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

09/12/20-13:47

BlankUser

Est ce que cela marche aussi si j'ai opté pour la livraison point relais? De plus, je ne serai pas là à la date de livraison prévue.. cdt

09/12/20-13:37

Continuez d'explorer la communauté !