Bonjour j'ai passé commande sur le site le 12/06/20 j'ai reçu un mail comme quoi je devais venir aujourd'hui récupérer ma commande mais en faite non ce n'est pas possible, bref, j'avais prévu ma journée pour ça et loué un véhicule exprès et posé un jour de repos, tout ça c'est de l'argent perdue à cause de la mauvaise organisation et informations du roymerlin, et demain j'ai des ouvriers qui doivent venir me posé ma baignoire , ça encore c'est de l'argent perdue.... De ce fait je veux annuler ma commande et un remboursement intégral svp. Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre svp?
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