Annulation commande

Bonjour,

J'ai commandé du matériel avec un retrait dans le magasin de Paris Beaubourg. Commande n°670931. Code client 72840548.

Il y a eu un erreur je ne suis pas de ce secteur, et j'aimerais l'annuler et savoir si c'est possible d'être remboursé.

J'irais en magasin une fois qu'il n'y aura plus de confinement.

De plus, il est impossible de vous joindre par téléphone, merci de m'informer de la procédure à suivre.

Cordialement,