Annulation commande

Bonjour, je souhaite annuler ma commande effectuée ce jour par internet pour retrait en magasin sans création de compte au moment de celle ci car le produit ne peut être retiré car il ne fait pas partie des produits de première nécessité. N’ayant pas de compte et pas reçu de mail de confirmation je n’ai pas de numéros à vous communiquer . Quelles éléments puis-je vous communiquer pour aider ? Cordialement . David Fort