Ampoule enki et télécommande

Bonjour,

Je n’arrive pas à associer mon ampoule lexman avec ma télécommande lexman pourtant j’ai bien suivi les consignes de la notice et pourtant c’est noté qu’on peut associer 20 ampoules sur une seule télécommande.
Aidez-moi svp.
Merci d’avance.

Bricolo772224

Bonjour, les ampoules Enki ne sont pas stables et n’arrivent pas à rester connectées sur le réseau. J’ai passé la journée avec un technicien d’Enki au téléphone qui m’a demandé de séparer mon réseau internet vérifier « l’environnent »… tout ça pour un résultat nul. Je regrette d’avoir acheté toutes ces ampoules. Mes outils connectés fonctionnent parfaitement alors que les ampoules Enki ne sont pas au rdv : décevant :(

22/06/22-13:07

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