Bonjour,
Je tenais à vous ALERTER de ne rien acheter en ligne chez Leroy Merlin.
Suite à un achat il y a 442 jours, plus de 60 mails échangés, 4 mois de retard de livraison, 4 mois pour recevoir une pièce manquante, plus de 30 appels, Je n’ai, à ce jour toujours pas conclu ce litige. J’attends encore ce jour le geste commercial consécutif à ces nombreuses heures perdues à cause d’un service incompétent et sans confiance.
Je tiens aussi à présenter ces « conseillers » clientèles qui ne m’ont jamais apporté de réponses précises et concluantes : Soued, Virginie, Ryane, Alain, Sandrine et Nicolas.
« L’association d’incompétences nuira toujours, par effet Papillon, à celui qui le subi seul, par effet de Halo, à leurs propres egos. »
T.R.