Alarme antivol EVOLOGY

Bonjour

Mon alarme s'est mise en défaut suite aux piles usagées. Lors de la remise en service que ce soit avec l'alimentation secteur ou avec des piles neuves, la sirène de l'appareil donne en permanence. Des essais de réinitialisation n'ont rien changé. Su l'ordi, le logiciel affiche "Evology ne communique plus avec internet."

Qui peut m'aider à solutionner le problème?

Leroy Merlin prend t-il encore en charge les réparations?

D'avance merci