Adoucisseur prestige bio 22l

Bonjour à tous, j'ai le message sel sale qui est affiché depuis 48h après avoir remis un sac de sel alors que le niveau était sous le mini. J'ai lancer une régénération manuel sans résultat. Qui peut m'aider. Je cherche une documentation détaillée de cet adoucisseur. Merci pour votre aide.