Adoucisseur : bac vide

Bonjour à tous,

J'ai un problème d'adoucisseur avec un bac de sel qui ne contient plus d'eau du tout.

Lors de la regénération, j'ai de l'air dans mon circuit d'eau général et je suis obligé de faire couler pas mal d'eau aux divers robinets avant de retrouver une situation normale (alternance air / eau avec fortes différences de pression, je pensais que cela venait de coupures d'eau de ma ville mais non 😞, c'est bien l'adoucisseur qui est en cause)

Lorsque je regarde la "cheminée" de l'adoucisseur, je constate que le flotteur n'est pas en bas de la cheminée malgré l'absence d'eau (photo jointe).

L'adoucisseur était neuf et les problèmes sont arrivés je dirai dès la première regénération (il y avait bien de l'eau au fond du bac lors de la mise en service avec le technicien).

Que me conseillez-vous de faire ?

Merci.