Activation carte cadeau urgent :)

Bonjour, j'ai reçu 2 cartes cadeaux valable fin 2018 que j'avais laissé dans un coin et j'aimerais bien en profiter.
Par contre pour les activer apparemment j'ai besoin d'un code d'activation que je n'ai jamais eu ni par mail ni par courrier.
Merci de m'aider