Activation carte cadeau

Bonjour,

J'ai converti les 10% de fidélité en carte cadeau via mon compte internet. J'ai bien reçu la carte mais au moment de l'utilisation en magasin, on me signale qu'il faut l'activer avec un code. Sauf erreur de ma part, je n'ai reçu de code d'activation( ou je ne l'ai pas vu sur le courrier).

Est-il possible de l'activer à distance ?

Carte N°9250004281034812341 crypto 457 montant 40 euros

Merci d'avance de votre réponse