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vivette
19/12/23-13:53

achat et pose d'un portail

J'ai acheté un portail et sa pose pour me villa de Grimaud dans le Var. J'ai dû payer l'intégralité de la commande pour être livrée, ce qui est contraire à la législation. J'ai attendu 5 semaines pour connaitre la date de la livraison qui n'a pas été respectée. Elle s'est faite en trois fois et, n'habitant pas ru place, j'ai dû faire venir une personne trois fois à Grimaud. Lorsque les travaux de pose ont été réalisés, et bien réalisés (bravo à l'artisan qui les a effectués), j'ai demandé à refaire des clés, pour les locataires éventuels, le jardinier, le pisci niste etc.. Il ne m'avait pas été mentionné que les clés ne pouvaient être refaites que par Leroy Merlin au prix de 25 € l'unité, qu'il fallait régler à la commande, aller les chercher à Fréjus et que le délai pour refaire ces clés était de 6 semaines ! Drôle de méthode qui m'a énormément déçue.
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