5% avantage bienvenue
Bonjour,
Je ne suis pas cliente de Leroy Merlin France ๐ณ
Avec mon mari nous sommes allรฉs commander au Leroy Merlin de Haumont 5 portes de garages.
Sur les recommandations de l'agent qui a fait notre commande nous avons fait la carte fidรฉlitรฉ, les infos, 5% ,points.... elles รฉtaient "dรฉcousues " mais il nous a convaincu de la payer 9 euros, vu le montant ๐ค๐คde notre commande. โบ๏ธ
Arrivรฉs en caisse je demande ร l'hรดtesse (รฉtudiante) de "valider" ma carte de fidรฉlitรฉ que je viens de faire sur la borne. Elle me renvoie chez sa collรจgue qui รฉtait au self qui me rรฉpond que sa collรจgue de caisse d'oรน je viens doit chercher mon nom sur sa "caisse". Je retourne donc chez la premiรจre hรดtesse et lร elle me demande si je veux les 5%
Je dis oui bien suuur pensant que les 5% allaient รชtre dรฉduits de l'acompte sauf que j' ai bien payรฉ les 9 euros pour la carte mais les 5% ne sont valables qu'aujourd'hui ๐จ๐ก.
Elle me dit que le dรฉcompte se fait ร la fin .... mais ร la fin de quoi ?? Pas sur la totalitรฉ de la commande ni mรชme sur le solde de la commande puisque les 5% ne sont actifs qu' aujourd'hui !! ๐ก๐ก
Je ne vois absolument pas l' intรฉrรชt de me proposer de valider l' action aujourd'hui si elle n' est pas effective sur un acompte de commande !! et qu' il en reste autant ร verser ร la rรฉception de la commande prรฉvue le 23 septembre !!
Pouvez vous me donner des informations claires sur cette action, puis je annuler et comment l'activation de l'avantage Bienvenue qui ne me sert ร rien aujourd'hui ?
Merci, bon dimanche ๐
Laetitia
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