3xCB FacilyPay impossible pour commande portail

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car je souhaite apsser une commande Portail et payer en 3 fois, avec livraison à domicile.

J'ai bien un compte LR sur internet, et viens de m'abonner à la carte LR.

Je souhiate payer cette commende en 3 fois uniquement, la mention de ce payement est bien sous le painier de ma commande, or quand j'optionne les moyens de payements, je n'ai pas l'option 3xCB FacilyPay qui est indiqué.

Ma commande est-elle eligible à ce réglement ?si oui comment puis-je faire.

Merci de votre aide !

Cdt,