Pb de programmation du radiateur Delonghi Navy

[ubr64]

Bonjour,
je possede 3 radiateur Delonghi navy de 2000w depuis env 3 ans. Sur 2 appareils, je n'arrive plus à les programmer, ils se mettent en veille automatiquement sans possibilité de chauffage. L'appareil émet un bip et puis l'écran n'affiche plus rien.

Au prix de ventes de ces appareils, cela me semble anormal.

Avez-vous connaissance de cas similaires? Les notices fournies ne sont pas claires du tout.

Merci

[VV33]

Bonjour,

Nous avons le même problème, avez vous résolu la panne ?

cordialement

[laurent_b]

Oui, moi aussi, j'ai exactement le même problème avec exactement le même radiateur

Comme ça on se sent moins seul, mais c'est quand même embétant au prix ou ça coute ces trucs la que j'ai acheté il y a à peine ndeux ans !

[sylv_vdb]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

L'année dernière, j'arrivais parfois à le faire démarrer mais cette année, pas moyen.

Je tente de le ramener chez Leroy-Merlin demain, mais je n'ai aucune idée du temps et du prix que cela va prendre ???

A suivre !

Mais je ne suis pas prête à racheter un radiateur à commande électronique !

[TOMTOM974FR]

BONJOUR la programmation ne fontionne plus il emet un bip puis plus rien on ne peut acceder a aucune fonction 

il ne chauffe pas du coup 

quelle est la solution merci

[TOMTOM974FR]

Bonjour 

avez vous pu avoir une solution à ce probleme ?

merci

[Cv27]

Bonjour,

j'ai le même problème Que vous avec mon radiateun'a delonghy navy 2000 qui a tout juste 2 ans. vous a-t-on donné une réponse ?

merci

[guerfyld]

Bonjour,

j'ai le même problème sur 2 NAVY 2000w.

Le 1er a lacher il y a 2 semaines. Le SAV m'a indiqué qu'il n'y avait plus de thermostats en stock, et aucune idée sur la date d'arrivée de nouveau thermostats.

Le 2éme vient de lacher ce weekend, avec le même problème :

   bip à l'allumage, mais sitôt qu'il doit commencer à chauffer (le simbole "chauffage" s'affiche), un bip est émit et le radiateur se met en arrêt.

Avez-vous eu des informations ?

Autant de radiateurs avec le même problème, ne peut-on pas considérer qu'il s'agit d'un vice caché ?

Cordialement

[JiPé45]

Je viens également de connaitre un problème avec un radiateur STEATITE NAVY DELONGHI 2000 w. Le problème semble tout à fait comparable au symptomes décrits sur le forum. A la mise en fonctionnement (on/off), la commande émet un bip, tout s'allume et...se met en veille.

On peut sans doute parler de "vice caché". Cela pourrait mériter, vu le prix (429 € ttc, pour ma part) de se retourner contre le fabricant ou le diffuseur... .

Pourquoi pas une démarche collective .. ? j'attends éventuellement des retours dans ce sens ou mieux: une solution au problème.

Merci